LayerCraft 自动续费规则
重要提示:自动续费为委托扣款服务。开通前请重点阅读续费价格、扣费周期、扣费提醒、取消方式和取消生效时间。你勾选同意并完成签约后,即授权支付渠道按本规则向你扣收会员费用。
1. 服务说明
自动续费服务是指你开通 LayerCraft 连续包月会员后,为避免会员到期中断,授权微信支付等支付渠道在每个会员周期届满前后,按照页面展示的续费价格自动扣款并延续会员权益的服务。
2. 适用套餐与价格
| 项目 | 规则 |
|---|---|
| 适用套餐 | 购买页标注为“连续包月”的会员套餐。 |
| 首期价格 | 以你开通时确认订单页展示的“首期应付”金额为准。 |
| 续费价格 | 以你开通时确认订单页展示的“次月起”金额为准;如后续价格调整,将按本规则第 7 条通知。 |
| 扣费周期 | 每 1 个自然月为一个续费周期,具体扣费时间以支付渠道实际扣款和系统记录为准。 |
| 权益发放 | 扣款成功后,对应会员周期和周期积分自动延续或发放到你的 LayerCraft 账号。 |
3. 开通与授权
- 你需要主动选择连续包月套餐,阅读并勾选同意《LayerCraft 会员服务协议》和本规则后完成签约。
- LayerCraft 不会默认勾选或强制你开通自动续费。你也可以选择单月购买或积分购买。
- 签约完成后,支付渠道可能先完成签约,再按系统规则发起首期扣款;实际流程以购买页、支付页和支付渠道结果为准。
4. 扣费提醒
在自动续费扣费日前,LayerCraft 将按照法律法规和平台能力,通过站内提示、邮件、短信、微信支付消息或其他合理方式之一或多种,以显著方式提醒你扣费时间、扣费金额和取消途径。根据《网络交易监督管理办法》第十八条等要求,自动续费日期前 5 日应以显著方式提请消费者注意。
5. 取消方式
- 微信支付取消:打开微信,进入“我 - 服务 - 钱包 - 支付设置 - 自动续费”或微信支付相关扣费服务页面,选择 LayerCraft 连续包月服务并关闭。
- 客服协助:如无法在微信内找到取消入口,可通过邮箱 codmail@qq.com 联系 LayerCraft 协助处理。
- 取消自动续费不会影响你已支付且仍在有效期内的会员权益。会员到期后,如未重新购买或续费,相关会员权益将停止。
- 为避免下一周期扣款,建议你至少在当前会员周期到期前 24 小时完成取消;支付渠道已发起扣款的,可能需要按实际扣款结果处理。
6. 扣款失败与服务中断
如因账户余额不足、支付方式失效、支付渠道限制、风控或网络异常导致扣款失败,LayerCraft 可暂停自动续费并在会员到期后停止会员权益。你可以更换支付方式、重新购买会员或联系客服处理。
7. 价格或规则变更
- 如连续包月价格、权益或扣费规则发生调整,LayerCraft 将在调整生效前通过购买页、站内通知、邮件或其他合理方式告知。
- 如你不同意调整,可以在调整生效前取消自动续费。你继续保留自动续费授权或继续使用自动续费服务的,视为接受调整后的规则。
8. 退款说明
- 自动续费扣款成功后,对应会员权益会自动发放。除法律法规另有规定、页面另有承诺或经核实为 LayerCraft 原因导致重复扣款、错误扣款外,已生效的会员周期通常不支持无理由退款。
- 如发生重复扣款、签约异常、扣款后权益未到账等问题,请及时联系客服,我们将核查并按实际情况补发权益、延长周期或退款。
9. 终止
你取消自动续费、支付渠道终止扣款授权、账号被依法依规限制、LayerCraft 停止提供相关会员套餐,或发生其他依法应终止的情形时,本自动续费服务终止。
10. 联系方式
如你对自动续费、取消、扣款或退款有疑问,可通过邮箱 codmail@qq.com 联系我们。
提示:本规则为产品上线使用文本,经营主体信息、客服电话、短信/邮件提醒机制和微信商户扣费服务名称应在发布前由运营方补全并经法务确认。